Conditions Générales d'Utilisation

Les Conditions d’utilisation pour les utilisateurs camerounais sont un ensemble de règles qui régissent l’utilisation de la plateforme Obryl.com. Ce contrat juridique est obligatoire pour vous et pour Obryl.com dès lors que vous utilisez la plateforme. Les termes « Obryl.com », « nous », « notre » ou « nos » sont utilisés pour désigner l’entité de Obryl.com qui vous fournit la plateforme et qui conclut une entente avec vous.

Obryl.com est une plateforme de réservation de logements en ligne au Cameroun. Les utilisateurs de cette plateforme nommés « Membres » peuvent publier, proposer, rechercher et réserver des services. Les personnes qui publient et proposent des services sont appelées « Hôtes » et celles qui recherchent, réservent ou utilisent des services sont appelées « Voyageurs ».

Il est important de noter que obryl.com, en tant que fournisseur de cette plateforme, ne détient ni ne gère aucun annonce, aucun service d’hôte ou autre service touristique. Obryl.com ne participera en aucun cas à la conclusion directe de tout contrat entre les Membres notamment entre les Hôtes et les Voyageurs.

D’autres Conditions et Politiques complémentaires sont également appliquées à ces Conditions, comme notre Politique de confidentialité, qui décrit notre collecte et utilisation des données personnelles, et nos Conditions de paiement.

Elle consiste à créer un environnement où chacun peut se sentir chez soi, où qu’il soit. Grâce à notre plateforme, les Voyageurs ont accès à des millions d’Annonces proposant différents types de Services d’hôte, tels que des Hébergements, des Expériences ou des services de voyage.

Recherche : Vous pouvez rechercher des services d’hébergement sur Obryl.com en utilisant des critères tels que le type de service d’hébergement, la destination du voyage, les dates du voyage et le nombre de voyageurs.

Réservation : Lorsque vous réservez un service d’hébergement sur Obryl.com, vous acceptez de payer tous les frais relatifs à votre réservation, y compris le prix fixé par l’hôte, les frais applicables tels que les frais de service Obryl.com et les taxes.

Si vous devez annuler votre réservation, vous êtes tenu de respecter les conditions d’annulation applicables à l’Annonce. Toutefois, dans certaines circonstances, d’autres politiques s’appliquent, telles que notre Politique relative aux cas de force majeure.

En tant que Voyageur, vous êtes responsable de vos actions et de celles de toutes les personnes que vous invitez à utiliser un Service d’hôte avec vous. Vous devez traiter l’Hébergement et les autres biens associés avec respect.

Hôte : En tant qu’Hôte, Obryl vous permet d’utiliser sa plateforme pour partager votre Hébergement, votre Expérience ou autre Service d’hôte avec la communauté des Voyageurs et de gagner de l’argent en le faisant.

Obryl met à votre disposition des outils pour créer et gérer votre annonce, en y incluant des informations complètes et précises sur votre service d’hôte, votre prix et tous les frais associés.

En tant qu’hôte, vous êtes responsable de vous conformer aux lois applicables concernant la déclaration, la collecte, le versement ou l’inclusion dans vos prix de toutes les taxes.

Après chaque Service d’hôte, les Voyageurs et les Hôtes ont la possibilité de se laisser mutuellement un commentaire précis et respectueux.

Certaines parties de la plateforme Obryl.com vous permettent de fournir des commentaires, du texte, des photos et d’autres contenus.

Vous devez respecter ces règles et ne devez pas aider ou inciter d’autres personnes à les enfreindre ou à les contourner.

Vous pouvez résilier le présent contrat à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en supprimant votre compte.

Lorsque nous proposons des modifications aux présentes conditions, nous les publions sur la plateforme Obryl.com et mettons à jour la date de dernière mise à jour.

Si un différend survient entre vous et un autre membre, nous vous encourageons à le résoudre à l'amiable. En cas de litige, les tribunaux de la république du Cameroun seront seuls compétents.

Obryl vous propose une plateforme permettant aux Membres de publier, d’offrir, de rechercher et de réserver des Services d’hôte. Nous ne sommes pas parties à un quelconque contrat passé entre des Membres.

Pour accéder aux fonctionnalités de la plateforme Obryl, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

La plateforme Obryl intègre un module de messagerie et de chat en temps réel pour permettre aux Voyageurs et aux Hôtes de communiquer de manière directe et instantanée.

Obryl envoie des notifications en temps réel et utilise des passerelles de webhooks sécurisées garantissant la validation immédiate de vos transactions Mobile Money.

La sécurité de votre compte est une priorité absolue. En plus des identifiants classiques, Obryl.com prend en charge la double authentification et les Clés d'Accès biométriques (Passkeys) pour sécuriser l'accès.